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Comment

commander ?

1. Envoi possible uniquement en Belgique, France et Luxembourg

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2. Rendez-vous sur l'onglet [CONTACT] et indiquez:

- la référence du bijou que vous souhaitez (indiqué en légende de la photo), ainsi que les dimensions de votre poignet (si vous voulez un bracelet évidemment).

- vos coordonnées complètes
 

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3. Envoyez votre mail

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4. Faites votre petit versement sur le compte suivant: BE17 3770 6041 9721 au nom d' EPPE Emilie.

Si vous souhaitez un envoi postal (+ 4€ pour la Belgique, +7€ pour la France et le Luxembourg)

 

5. Attendez devant votre boîte aux lettres pendant 3 à 5 jours ouvrables en fonction du "stock" disponible et des délais de la poste.

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6. Tendez votre joue et recevez un gros "merci" sous forme de bisou de ma part ;-)

RETOUR

Vous êtes déçue de votre commande ?

Je vous rembourse !

 

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour me retourner gratuitement* vos achats contre remboursement; sous réserve que les pièces soient restituées dans leur emballage d'origine ainsi que dans un parfait état de vente (non portées, abîmées, endommagées ou salies).

Pour cela, il vous suffit de me contacter à l'adresse mail suivante: eppe.emilie@gmail.com.

Je vous enverrai alors le bon de retour ainsi que la marche à suivre.

 

Pour les échanges, dès la réception de votre colis, vous recevrez un bon à valoir pour procéder à toute nouvelle commande. Ce bon est valable 6 mois à compter de son émission.




* Pour la Belgique uniquement. Les retours depuis les autres pays sont à votre charge.

 GARANTIE

Mes bijoux sont garantis 3 mois à partir de la date de la commande, et uniquement en cas de bonne utilisation (lire les recommandations ci-dessous). La garantie ne couvre pas l'altération du bijou par le temps.

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Mes apprêts sont garantis sans nickel selon les déclarations de mes fournisseurs. Afin de leur redonner de l'éclat, utilisez simplement un petit chiffon à bijoux.

 

En ce qui concerne la chambre à air, elle est parfaitement nettoyée avant la réalisation des bijoux.

Afin que celle-ci conserve ses propriétés, voici quelques conseils d'utilisation :

       - Conservez les bijoux à l'abri de la lumière et du froid

       - Evitez de vaporiser de parfum directement sur le bijou, sous peine d'altérer la couleur

       - Ne pas tirer sur la chambre à air, même si celle-ci est élastique ;-)

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